Drie modules

1 Individuele training

2 Bedrijfsinterne groepscursus

3 Bedrijfsoverschrijdende groepscursus

 

3. Bedrijfsoverschrijdende groepscursus -

dynamisch en interactief

 

De bedrijfsoverschrijdende 'open' training richt zich aan medewerkers uit verschillende ondernemingen of openbare instellingen. Het doel van deze training is het verbeteren van de communicatie in beroepssituaties zoals:

 

- communicatie op kantoor / in de onderneming / in het bedrijfsleven en op administratief vlak / voor zelfstandigen / voor beroepen uit de commerciële sector / in de sociale en verzorgingssector / in metaalverwerkende of elektrotechnische beroepen / in de toeristische sector / in de landbouwkundige nijverheid ...
- Handelscorrespondentie
- Telefoontraining
- Verkoopsgesprekken voeren
- Een bespreking leiden
- Verhandelen
- Seminaries uitwerken en verzorgen
- Presenteren
- Contact met klanten
- Small Talk
- De omgang met klachten
- ...

 

Originele, interactieve oefeningen, rollenspelen en groepsopdrachten garanderen een communicatieve taalcursus.

 

Niveau: vanaf A2

Aantal deelnemers: 2 tot 8

Duur: 20 uren (10 x 2 uren van 60 min.)

Data: de cursus start zodra voldoende cursisten zich aangemeld hebben