Drie modules

1 Individuele training

2 Bedrijfsinterne groepscursus

3 Bedrijfsoverschrijdende groepscursus

 

2. Bedrijfsinterne groepscursus - samen succesvol onderweg

Deze cursus richt zich naar een groep van medewerkers van ondernemingen en diensten uit de openbare sector. De inhouden worden bepaald door de werkrealiteit van de medewerkers.

De groep verbreed taalkennissen op een doelgerichte wijze en heel specifiek georiënteerd op het werkveld en de dagelijkse opgaven.

De cursus is op maat gemaakt. Na een verwachtingsanalyse worden de doelen en de vaardigheden gedefinieerd. U legt het aantal taalsessies vast, afhankelijk van de doelstellingen die U voor uw team gekozen heeft.

Enkele voorbeelden:

- communicatie op kantoor / in de onderneming / in het bedrijfsleven en op administratief vlak / voor zelfstandigen / voor beroepen uit de commerciële sector / in de sociale en verzorgingssector / in metaalverwerkende of elektrotechnische beroepen / in de toeristische sector / in de landbouwkundige nijverheid ...
- Handelscorrespondentie
- Telefoontraining
- Verkoopsgesprekken voeren
- Een bespreking leiden
- Verhandelen
- Seminaries uitwerken en verzorgen
- Presenteren
- Contact met klanten
- Small Talk
- De omgang met klachten
- ...

 

Niveaus: alle (homogene groepen)

Aantal deelnemers: 2 tot 8

Duur: vanaf 20 uren

Data: de cursusdata worden individueel vastgelegd

 

3. Bedrijfsoverschrijdende groepscursus

meer...